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音声認識のトラブルと対応

　音声認識をとても便利に使うようになり、毎日その恩恵を享受して
　いますが、ここに来るまでにはいくつかのトラブルがありました。

　このページでは、過去および今後の音声認識に関わるトラブルの内容、
　またその対策や結果について記録していきます。

トラブル１：windows7の音声認識が立ち上がらなくなった。

　毎日、windows7の音声認識を快調に使っていたのですが、
　仕事の関係でエクセルとパワーポイントを使う必要が出たため、
　Microsoft Office 97をインストールしたのでした。

　インストールはトラブル無くうまく終了したのですが、
　そのあと音声認識を使おうとしたところ、windows7の音声認識が
　立ち上がらなくなったのです。

　スタートをクリックして、「最近使ったソフト」一覧の中にある
　音声認識をクリックすると、いつもはすぐにたちあがって画面の中に
　音声認識の操作ボタンが出てきていました。

　ところが、Office 97をインストールしたあとは、クリックしても
　無反応なのです。一瞬だけ、画面の裏で何かが作動したように見えた
　のですが、そのあとはまったく変化がありません。

　ＰＣを再起動したりなどして何度かやってみても、まったく立ち上が
　る気配がありません。

１）対応①

　　「windows7」「音声認識」「立ち上がらない」などのキーワード
　　を入力し、いろいろとネットで調べてそのページに書いてある対策
　　をやってみたのですが、結局うまくいかず。

　　確かに検索すると同じような症状が発生し、いろいろな対策を実施
　　し、ある人は良くなったり、またある人はどうしてもうまくいかず
　　にあきらめたりと、さまざまな内容が報告されていました。

　　しかし、わたしの場合、良くなったと報告されている対策を実施し
　　ても、まったく変わりませんでした。

２）対応②

　　いろいろと考えて「あること」をやってみたところ、ようやく元の
　　状態に戻って使えるようになったのでした。

　　そのあることとは、システムの「復元」でした。

　　そのときは幸いにも、少し前に復元ポイントを設定していたので、
　　その時点までＰＣの状態を復元させたのでした。

　　その復元ポイントとは、Office 97のインストールを行う１ヶ月前に、
　　たまたま設定していたものでした。

　　そのため当然、Office97のインストールはリセットされてしまい
　　ました。ですが音声認識は、１クリックで前のように素早く立ち上
　　がるようになったのです。

　３）原因の考察

　　結局、あとから振り返って考えてみたのですが、悪かったのは
　　Office 97をインストールしたからでした。

　　Office 97のインストールの際、特に深く考えずに新しいIME97の
　　インストールのチェックを外さなかったため、前のIMEの関連情報
　　が継承されず消えてしまったからのようでした。

　　文字入力や変換、辞書などの入力関連情報や設定は、音声認識によ
　　る入力と、深く関係しているような感じでした。

　　その入力設定情報の変更により、音声認識ソフトが立ち上がらなく
　　なったのでした。

　４）その後の対応

　　Office 97がリセットされたので、再度インストールする必要があっ
　　たので、次は同じ間違いを繰り返さないよう用心して行いました。

　　①インストール前に「復元ポイント」を作成
　　②Office 97のインストールの際は、必要なエクセルやパワーポイント
　　　以外のチェックは全て外して、よけいなものはインストールをしな
　　　いようにした。

　　③結果、めでたくOffice 97のインストールを完了し、音声認識も影響
　　　を受けず、うまく立ち上がるようになったのでした。